Stres na pracovisku – čím je najčastejšie spôsobený?
Stres je obranná reakcia organizmu na podnety, tzv. stresory. O pracovnom strese hovoríme, ak sa s týmto pôsobením stretávate pri výkone našej profesie či vplyvom súvisiacich činností. Každý má však hranicu toho, či naňho bude stres pôsobiť pozitívne, alebo negatívne, niekde inde. A tak jedného môže krik šéfa nabudiť k väčším výkonom, iný môže skončiť na péenke s bolesťami brucha. Okrem toho miera odolnosti kolíše aj u jednotlivcov samotných, a to v závislosti od celkového zdravia, osobného života, pocitu šťastia či životnej naplnenosti. Stres súvisiaci s prácou v posledných rokoch narastá. Ide o problém, ktorý sa týka nielen zamestnancov, ale aj zamestnávateľov. A to z dôvodu poklesu produktivity v ich firme. Vedeli ste, že kvôli stresu v práci bývajú ľudia najdlhšie v pracovnej neschopnosti?
Čo najčastejšie vyvoláva stres na pracovisku
Podľa čoho poznáte, že toto pracovisko nebude pre vašu psychickú pohodu to najlepšie? Alebo naopak, kedy je vhodné sa zamyslieť, či nemôžete pre svojich zamestnancov urobiť niektoré veci lepšie?
- Nepredvídateľná nálada – bojíte sa ísť do práce, pretože nikdy neviete, akú náladu budú mať vaši nadriadení či kolegovia? Nie každý deň je sviatok, ale ak sa v práci musíte vyrovnávať s neustálymi výkyvmi nálad, urážkami, krikom, ponižovaním, niet sa čo čudovať, že sa to čo nevidieť podpíše na vašom zdraví.
- Nezapadli ste do kolektívu – kolegovia sú inej vekovej kategórie, majú iné záujmy či ste si skrátka „iba“ nesadli? Ak ste introvert, ktorý nepotrebuje za celý pracovný čas prehovoriť a neprekáža mu, že sa s ním nikto nebaví, tak fajn pre vás. Ale väčšina z nás by prevažnú časť svojho života strávila radšej s ľuďmi, ktorí síce nemusia byť kamaráti, ale správajú sa slušne.
- Mnoho a nejasne špecifikovaných úloh – dostávate až nadmieru úloh, ktoré sa nedajú stíhať? Zadajú vám v práci úlohu, ale už nešpecifikujú, ako má byť presne splnená? Možno by nič z toho neprekážalo, keby to bolo výnimočne alebo keby vám potom nevyčítali, že ste zadanie splnili nesprávne. Ale ak je toto norma, trávite prácou aj voľný čas a uznanie nikde, začnete to riešiť alebo pouvažujte o zmene zamestnania.
- Nejasnosť kompetencií – nikto vám nepovedal, čo presne je náplňou vašej práce? Raz je to tak, druhýkrát inak, a keď sa opýtate, tak je odpoveď neurčitá? Niet sa čo čudovať, že ste zmätení. Ale balansovanie medzi mlynskými kameňmi a snaha nikoho nenaštvať vám bude vysávať energiu.
- Neistota práce – ak si nie ste istí, či s vami zamestnávateľ počíta aj o rok či dva, žijete neustále v neistote. Nemôžete dlhodobo plánovať, a to sa, samozrejme, odrazí na vašom živote.
Ďalšie zdroje stresu na pracovisku
Čo ďalšie spôsobuje na pracovisku stres?
- Zlá organizácia práce,
- fyzicky náročná práca,
- nedostatočná podpora okolia,
- časté hádky a konflikty,
- nadčasová a nočná práca,
- nedostatok autonómie/nadmerný dohľad,
- opakujúca sa nudná pracovná náplň,
- nedostatočná kvalifikácia pre danú pracovnú pozíciu,
- nevyhovujúce pracovné prostredie/pracovné vybavenie,
- diskriminácia,
- obťažovanie.
Ako riešiť stresové situácie v práci
- Porozprávajte sa s kompetentnými osobami. Zachovajte sa dospelo. Uvedomte si, čo vás v práci trápi, čo by ste potrebovali inak, a preberte to s vedením či kolegami.
- Zmeňte prácu. Opakovane ste sa snažili o zmenu a nič sa nestalo? Dajte na prvé miesto svoje zdravie a poobzerajte sa po inej pracovnej pozícii.
- Kompenzačné mechanizmy. Nech už si z akéhokoľvek dôvodu nemôžete dovoliť zmeniť prácu, zamerajte sa na dodržiavanie zdravého životného štýlu (spánková hygiena, šport, záľuby, udržiavanie sociálneho kontaktu, pestrá strava) a eventuálne pomoc psychológa.
Stres na pracovisku má mnoho príčin, a i keď na každého pôsobí inak, z dlhodobého hľadiska dochádza u jedincov zasiahnutých stresom k poklesu pracovného výkonu. Ak sa zamestnávateľom podarí vytvoriť bezpečný priestor, môžu z toho ťažiť všetci zúčastnení.
(rhl)
Zdroje:
https://www.cdc.gov/niosh/docs/99-101/default.html
https://www.betterhealth.vic.gov.au/health/healthyliving/work-related-stress
https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/ccupational-health-stress-at-the-workplace